常州赞奇科技发展有限公司是一家专注于三维图形云技术研发和应用的高新技术企业，是江苏省 “民营科技企业”和常州市“科技创业先锋企业”，并荣获“2012年度常州市软件和信息服务业十强企业”，是国家重点扶持的自主创新企业之一。因为自己的企业在常州，董事长梅向东对南京以及全省的科技政策了解的不是十分透彻，在得知江苏科技服务热线96123可以为企业提供快速高效规范的公益性服务后，梅向东拨打了热线，表达了能有政策上面指导和解答的需求。呼叫中心很快为梅总以及赞奇科技配置了一名政策规划人员。根据赞奇科技的发展现状以及梅总自身的条件和已有的资源，政策规划人员建议梅总先申报南京市321人才计划。经过对政策的解读、项目的设计包装、跟踪验收等等，梅总顺利成为了南京“领军型科技创业人才引进计划”（溧水区）的一员。梅总因此与呼叫中心的政策顾问南京工业大学曹博士、赵教授，南京大学张教授等专家建立了长期合作的关系，希望能为企业的发展争取更多的立项支持。此外，呼叫中心接收过一项业务，是关于建设名为“专利星云”3D显示的需求，正好与赞奇科技的主打技术相符合，中心为此项业务做了对接。梅总对呼叫中心高效贴心的业务能力表示高度赞赏，也与中心建立了长期合作的关系。